ファーストビューで伝えること｜キャッチコピー・写真・スマホ表示の確認

執筆・監修ミライウェブ株式会社

ファーストビューは、ページを開いて最初に見える範囲です。主な役割は、何のサービスか、自分が対象か、続きを見る理由があるかを伝えることです。すべての情報を詰め込まず、見出しと補足文で具体的な内容を示しましょう。

最初に伝える4つの情報

会社の理念だけでは提供内容が分からない場合は、サービス名や対応範囲を補足します。対象地域などが判断に重要でなければ、無理に最初の画面へ入れる必要はありません。

抽象的な例：「未来をつくるパートナー。」

具体化した例：「会社の魅力が伝わるホームページを。構成・原稿・デザインから公開後の更新まで相談できます。」

後者は説明用の例で、実際の提供範囲へ置き換えます。キャッチコピーで全部を言い切るのではなく、短い補足文で何を頼めるかを示すと、読みやすさと具体性を両立しやすくなります。

写真は仕事の内容や雰囲気を補い、重要な説明は文字で読み取れるようにします。背景写真に文字を重ねる場合は、明るい部分でも読めるか確認します。動画や大きな画像は、表示の負担や動きの好みも考慮します。

実際のスタッフや施設と誤認する画像を、実績の証拠のように使わないようにします。イメージと事実の紹介は区別します。

見出しの不自然な改行、極端に小さい文字、切れた人物、画面を占有するヘッダーを確認します。端末によって最初に見える範囲は違うため、「必ず一画面に全部収める」ことより、サービス内容が早い段階で読めることを優先します。

最初の画面で関心を持てても、下へ進んだときに対応範囲や料金が見つからなければ判断は止まります。キャッチコピーの約束が、次のサービス説明や事例で具体化されるかを確認します。

画像の大きさを調整するときも、スクロールをなくすことだけを目標にしません。短い補足文が読め、次に情報があると分かる余地を残します。ページ全体の役割から最初の画面を設計すると、装飾と情報の優先度を決めやすくなります。

画面を見てもらい、「何の会社だと思ったか」「何を頼めそうか」「次にどこを見たいか」を聞きます。答えが意図と違うなら、装飾を増やす前にサービス名と補足説明を見直しましょう。

ホームページの改善では、見た目だけを変えるのではなく、現在どこに課題があり、何から見直すべきかを整理することが重要です。現在のホームページとお困りの内容を確認し、情報の伝え方や問い合わせ導線など、改善する箇所と優先順位を整理します。