Googleビジネスプロフィールのカテゴリ選び｜主な事業を正確に伝える

カテゴリを増やす前に、店舗の中核となるサービスとお客様の期待を整理するための考え方を解説します。

執筆・監修ミライウェブ株式会社

カテゴリは「何をしている店舗か」を表す

カテゴリは、店舗の特徴を何でも並べる欄ではありません。お客様がどの種類の店舗を探しているかと、実際の事業を結びつけるための分類です。選べる候補の中から、中核となる事業を具体的に表すものを確認します。

売上の大きいサービス、来店理由、看板や公式サイトでの説明を照合します。複数サービスを提供していても、店舗として最も中心にある事業は何かを責任者と決めましょう。短期キャンペーンだけで主なカテゴリを頻繁に変更する運用は、事業の説明が不安定になります。

近くの店舗の表示は参考になりますが、自店が同じサービスを提供しているとは限りません。予約を増やしたいからという理由だけで、実態のない分類を付けると期待とサービスがずれます。選択肢の名称が似ている場合も、表す業態を確認してください。

カテゴリの変更に伴って使える機能や表示項目が変わることがあります。変更前の設定を記録し、保存後にサービス欄や予約導線、公開情報を点検します。追加の確認が求められた場合はその案内に従います。

変更と同時に大幅な投稿変更や広告開始を行うと、どの要因が影響したか判断しにくくなります。必要な修正は進めつつ、変更日時と目的を残しておくと振り返りに役立ちます。

駅からの行き方、得意な施術、初心者への対応などは、サービス説明や写真、自社サイトで詳しく伝えます。すべてをカテゴリで解決しようとせず、「何の店か」と「その店を選ぶ理由」を分けて整えると情報が明確になります。

項目の不足が気になる場合は、説明文の作り方と合わせて整理してください。カテゴリ変更だけで特定順位を約束することはできません。

Googleの仕様・表示項目は業種やアカウントによって異なります。操作時は管理画面と以下の公式情報をご確認ください。

営業時間、カテゴリ、サービス、写真、リンクなど、古い情報や不足している項目を確認します。全面的な作り直しを前提にせず、影響の大きい項目から優先順位を付けて改善します。