WordPressの保守は自社でできる？内製と外注の判断基準

執筆：ミライウェブ株式会社

社内保守が向くかは、WordPressを操作できる人がいるかだけでは決まりません。互換性の判断、管理画面が使えない状態の復旧、担当者不在時の対応まで含めて体制を確認します。

内製に必要な能力と時間

構成台帳、脆弱性情報、更新検証、バックアップ、監視、ログ調査を継続管理する時間が必要です。担当者が他業務と兼務するなら、緊急時の優先順位と代替担当も決めます。外注費がなくても社内工数は発生します。

独自機能が多い、停止影響が大きい、復元試験ができない、管理者が一人、更新が長く止まるといった場合です。外注しても承認や業務機能の受入確認、契約管理は社内に残ります。

初回の構成調査と復元試験だけ専門家へ依頼し、日常作業を内製する方法もあります。月次で未対応事項を確認し、担当工数や障害の増加に応じて分担を見直します。

定例の点検・更新・検証・報告に加え、情報収集、ライセンス管理、障害の調査、担当者の学習時間も含めます。担当者が一人なら、その人が休む期間に誰が通知を受けるかを確認します。外注との比較は支払額だけでなく、業務へ割く時間と対応の確実性で行います。

更新時間、公開停止、追加改修、個人情報、業務機能の受入は、社内の責任者が判断する場面があります。委託先へ全て任せる前提ではなく、承認窓口と代替担当を決めてください。

投稿操作と、サーバー・DB・ログを使った復旧は別の作業です。必要な能力と復旧権限があるかを確認します。

可能なサービスはあります。構成台帳と作業結果の引継ぎ、次回の更新担当、障害時の連絡先を明確にします。

作業の順序・比較表は本記事の運用上の整理です。製品仕様や提供条件は変更されるため、作業時に最新の公式資料も確認してください。

運営会社

ミライウェブ株式会社は、システム開発やWordPressの保守・セキュリティ対策を手がけるIT企業です。本サイトでは、企業のWeb担当者に向けて、WordPressの安全で安定した運用に役立つ情報を発信しています。

WordPressの更新を任せたい、他社制作サイトを引き継いでほしい、記事の投稿や軽微な修正も依頼したい、セキュリティを見直したい。そのようなお悩みについて、現在のサイトの状態を伺い、対応できる範囲をご案内します。