FAQ
よくある質問
MEO対策のご相談前から運用開始後まで、よくいただく質問を項目別にまとめました。
FAQ CATEGORY
ご相談内容に近い項目からご確認ください。
MEOの対象、Googleビジネスプロフィールの運用、口コミ、料金、効果測定について、よくいただくご質問をまとめています。
START
MEO対策・ご相談
MEOの対象や、ご相談いただける段階についてご案内します。
MEO対策とは何ですか？
GoogleマップやGoogle検索のローカル検索結果で店舗情報を見つけてもらい、電話、予約、経路案内、来店につなげるための取り組みです。Googleビジネスプロフィールの情報、写真、投稿、口コミ、Webサイトなどを継続して整えます。
Googleビジネスプロフィールがなくても相談できますか？
はい。新規作成とオーナー確認から支援できます。既にプロフィールが自動生成されている場合は、重複や権限を確認します。
店舗名と所在地しか分からなくても相談できますか？
はい。まず公開されている情報を確認し、追加で必要な情報と優先して直す項目をご案内します。
全国から依頼できますか？
全国からオンラインでご依頼いただけます。現地撮影などが必要な場合は、地域と内容を確認して対応可否をご案内します。
OPERATION
運用内容・口コミ
日々の更新や口コミへの対応についてご案内します。
運用代行には何が含まれますか？
プロフィール情報の更新、最新情報の投稿、写真追加、口コミ返信、競合確認、改善提案、月次レポートを基本に、プランに応じた頻度で継続運用します。
投稿文や写真をすべて用意する必要はありますか？
完成した文章は不要です。店舗でしか分からない最新情報と使用できる写真をご共有いただき、当社で投稿内容を作成します。
口コミを増やしてもらえますか？
実際のお客様へ公平に口コミをお願いする導線づくりは支援できます。口コミの購入、第三者による投稿、特典と引き換えの投稿などは行いません。
低評価の口コミを削除できますか？
事業者側の判断だけでは削除できません。Googleのポリシーに違反する投稿は報告できますが、削除を保証するものではありません。
PRICE
料金・契約
3つの料金プランと契約条件についてご案内します。
MEO対策の料金はいくらですか？
ライトは月額15,000円、スタンダードは月額30,000円です。複数店舗向けのプレミアムは店舗数と運用内容を確認して個別にお見積もりします。表示金額は税別です。
料金の詳細を見る →契約期間はどのくらいですか？
契約期間満了日の1ヶ月前までに解約のお申し出がない場合、同一条件でさらに6ヶ月間自動更新されます。
口コミ返信の上限を超えた場合はどうなりますか？
各プランの月間上限を超える口コミ返信は、10件ごとに5,000円（税別）で追加できます。
複数店舗にも対応できますか？
対応できます。プレミアムプランとして、店舗数、投稿や口コミ返信の運用量、承認フロー、レポート範囲を確認して個別にお見積もりします。
RESULTS
効果・測定
順位や問い合わせなど、MEOの効果の考え方をご案内します。
検索順位は保証できますか？
保証できません。検索地点、検索語句、競合、知名度など複数の要因で結果が変わります。不自然な施策に頼らず、正確な情報と継続改善を重視します。
どのくらいで効果が出ますか？
現在の登録状況、地域、業種、競合によって異なります。短期間の順位だけでなく、一定期間の表示と電話・経路案内・Webサイト遷移などを確認します。
来店数まで正確に分かりますか？
Googleビジネスプロフィールだけですべての来店を正確に計測することはできません。予約、電話、Web計測、来店時の確認などを組み合わせて判断します。
実績はありますか？
弊社の施策実施後、Googleビジネスプロフィール経由の問い合わせが増えている事例が多数ございます。※成果は地域、業種、競合状況などによって異なります。
MEO対策のご相談
質問が解決しない場合は、現在の状況をお聞かせください。
まだ施策内容や予算、運用開始時期が決まっていない段階でもご相談いただけます。必要な情報と進め方から一緒に整理します。