消費者志向自主宣言

2022年9月30日

ミライウェブ株式会社では、関係者と誠実に向き合い、弊社に関わるすべてのステークホルダーの価値を高め、関係者全員が幸せになることを目指しております。これからもミライウェブ株式会社は、価値のあるサービスを提供し続け、社会の発展に貢献してまいります。

法令遵守・コーポレートガバナンスの強化に努めます。

お客様、お取引先様をはじめとする関係者の皆様と良好な関係を築き、継続的にサービスを提供していくため、法令遵守およびコーポレートガバナンスの強化に努めます。定期的な社内研修や社外研修を通じて、社員一同の意識向上を図り、法令遵守とガバナンスの徹底を行ってまいります。

お客様本位のサービスを提供します。

お客様や関係者の皆様からいただいたご意見・ご要望を社内で共有し、サービスの改善や新サービスの開発に反映してまいります。お客様本位のサービス提供を実現するため、メールやチャット等の受付窓口を設け、幅広いご意見を頂戴できる体制を構築していきます。

次世代・未来志向で活動してまいります。

目先の施策にとどまらず、お客様へ長期的な価値を提供することを重視し、次世代志向・未来志向で活動してまいります。サービスの企画・開発・運用のすべての場面において、その視点が反映されているかを社員一同で確認し、継続的な改善に取り組んでまいります。

技術や体制の検討段階から、伴走します。

現在の検討状況を伺いながら、必要な支援の方向性を整理します。まずはお気軽にご相談ください。